“我想杨芳芳姑娘心肠善良，乐于助人，她在作为一名护士也肯定是热情的，细心地对待每一位病患。我一定要好好地感谢杨芳芳这个小姑娘，这种与人为善的精神是值得我们大家表扬和学习的。”
一事件经过：
感谢信上的字虽然生疏而艰涩，但每个字都一笔一画写的非常用心，看得出来这整整一页纸的字费了这位81岁的老人不少心血。她没有找人帮她写，因为她觉得只有自己写才能表达出自己的感激之情，她说：“如果没有遇到杨芳芳护士，我不知道自己还要大冬天的在外面走多久才能够回到家……”
(这是一位81岁的老人用了几天的时间写好的一封感谢信。她说自己是小学毕业没有文化，写的不好，但是对于一位已经81岁的老人家而言，每一笔每一画都代表了她较真诚的心意）
事情发生在大年初三下午6点多钟。老奶奶回忆说，大年初三下午6点多钟她从地铁一号线桐泾公园站出来，准备回家(家住“金帝名园”)，但是因为弄不清楚方向，绕着地铁站周围绕了好几圈就是找不到回家的路，只记得东吴医院就在家附近，所以一路上她问了好几个行人“东吴医院怎么走?”，但是因为年纪大了，记性也不好，老太太也越来越着急。无奈之下，老太太只好再一次对一位路过的行人问“东吴医院怎么走?”恰巧这次她询问的就是苏州东吴中西医结合医院的护士杨芳芳，杨芳芳看到老人年纪很大了，又是在晚上要去医院，就关心的问道：“您要去东吴医院做什么呢?”老太太看到她并不像前几个行人一样随便敷衍，就赶紧向她说出了缘由。杨芳芳一听原来是迷路了，就亲切的对老太太说：“天这么晚了，外面又这么冷，要不我送您回家吧”。老太太看她是一个年纪轻轻的小姑娘实在有些心生不忍，就说送到东吴医院就行了。杨芳芳却坚持送老太太到“金帝名园”小区门口，看老人*进去后才转身向回家的方向走去……
回到家的老太太对杨芳芳满心感激，从她们俩在路上的聊天中，她了解到杨芳芳是东吴中西医结合医院手术室的护士。她觉得像杨芳芳这样热心、助人为乐的姑娘应该让更多的人知道，于是老太太不仅写了这封感谢信，还专门赶来医院当面再次感谢她……
二.事件意义：
(医护人员送别老太太)
正如老太太在感谢信的结尾写的那样，杨芳芳姑娘可以对一个从未见过面的路人这样的热心肠，那就更别提她作为一名医护人员在工作岗位上的细心和热心程度了!
她说，爱心是一名护士必备的素养，把老人送回家时自己并没有想太多，只是害怕老人在回家的路上会遇到什么危险。可是她没有意识到自己却在寒冷的晚上温暖了一位迷失老人的心，用行动安抚了老人在迷路时的紧张焦灼，让老人在寒冷的冬日中感到了特别的暖心和感动。
